¿Qué opinas de twitter? ¿Para qué sirve?

Curiosamente, en una semanita, me han hecho estas dos preguntas bastantes veces.

Debo confesarme un utilizador moderado de las redes sociales, pero con twitter no me pasa lo mismo. Y mira que de entrada yo siempre he criticado a las personas que llenaban su nombre en el messenger con todo lo que hacen en el día (gimnasio, ducha, salir…). Pero es que cuando lo he vuelto a pensar y sobre todo, cuando lo he visto en juego, creo que tiene sentido compartir con según qué personas lo que hacemos todos los días y lo que nos gusta.

Además, me han preguntado si le veía futuro a twitter como herramienta de comunicación entre particulares y para empresas, y mi respuesta siempre ha sido la misma: en ambos casos, es fundamental el desarrollo de la telefonía movil. Twitter no tiene sentido para usarlo desde un sobremesa, algo de sentido si lo usamos en un portátil y todo el sentido si lo usamos desde un movil o una blackberry. Si la tecnología es capaz de crecer rápidamente y las operadoras saben vender tarifas de internet razonables en el movil, puede ser que lleguen a tiempo de que twitter esté aún vivo. Con respecto a las empresas, creo que pueden aprender cosas interesantes de sus clientes, aunque usarlas como plataformas de publicidad es bastante complicado, porque los usuarios que utilizan estas redes suelen ser experimentados y están hartos de ser molestados. Sólo con mucho cuidado podrá emplearse twitter como canal de publicidad.

Lo bonito de twitter es que la gente ha ido encontrando muchísimos nuevos usos para los que en principio no estaba destinada la herramienta, como cuenta en este video su propio creador. Hay muchas argumentaciones sobre para lo que sirve twitter. Te dejo unas cuantas:

• Marc Vidal (no es la que más me gusta, pero tampoco está mal)
• Kaleidoskopia (incluye una reflexión interesante de @sblanco y @rafa_osuna
• Trikinhuelas (ahí puedes encontrar un decálogo bastante completito en inglés sobre lo que puede aportar)

Pero mi definición preferida es una que leí en el blog de @edans, en la que se acuña el término “ambient intimacy” (idea original de Leisa Reichelt) . Te la recomiendo, porque pone de relieve la diferencia entre twitter y otros servicios para la comunicación, como los blogs, la mensajería intstantántea o el correo electrónico.

Yo creo que twitter merece mucho la pena. ¿ Y tú ?