Google se anuncia en TV: hasta los mejores se equivocan

Seguro que ya habréis leído que Google ha decidido anunciar en televisión a Chrome, su navegador. Esta iniciativa surge del escaso éxito con el que el mismo ha sido acogido por los usuarios, que en algo menos de un año le han concedido apenas un 1% de mercado.

Para mí esta decisión es un fallo clamoroso de Google, que hasta la fecha había basado su publicidad en el Word of mouth, bajo la premisa de que el buen trabajo es apreciado por los usuarios, que cuando encuentran algo que merece verdaderamente la pena lo airean a los cuatro vientos.

Su fracaso, además, era muy predecible. En un mercado de navegadores con uno de ellos como opción por defecto en más de 2 de 3 ordenadores, y con un mercado de “alternativos” copado por buenos productos como Opera, Firefox y Safari aparecen ellos con un navegador que quizás (y sólo quizás) sea algo mejor.

Pero no es ese el sello de la compañía. Su estampa venía siendo deslumbrar con su lógica, apabullar con la practicidad, el buen hacer y el sentido común.  Quizás es que Firefox (con su comunidad, sus plugins, sus complementos y sus extensiones), Ópera, Safari y Explorer eran más competencia de lo que un Google en racha pudiera pensar.

Desde luego Google misma debería saber que la experiencia de uso, las emociones y las cosas bien hechas no se contrarrestan con 30 segundos en televisión. Ya no.

Actualización: como también estoy seguro de que todos sabeis ya, ayer los principales servicios de Google (Buscador, Gmail…) se pegaron un trompazo de aúpa estando caídos durante alrededor de una hora. También les pasó con Gmail durante algo menos tiempo hace una semanita y algunas veces atrás. Parece que algo no va bien…Por cierto, me moría de risa con los tweets con sorna que había ayer sobre el tema

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2 Respuestas a “Google se anuncia en TV: hasta los mejores se equivocan”

  1. JoNLi dice:

    Hola, pasé por tu blog pero ya no recuerdo ni que estaba buscando.
    Solo quería decir, que he usado muchos navegadores: Firefox, Safari, Avant, ie, etc..
    Así que no he visto el mensaje en la televisión pero cuando entré en la pagina de google, vi el anuncio de su navegador. Minutos más tarde lo estaba probando y para mi gusto personal es básico pero creo que el más rápido. Tiene cosas que al firefox se le tiene que añadir con plugins, además el recurso que usa es escaso.
    No sé si con 30 segundos en televisión vale pero en 30 segundos en mi ordenador me ha servido de mucho. Espero que no te moleste esto que pongo aquí solo es un comentario personal.
    Muy buen Blog :) FELICIDADES!

  2. manuelraigada dice:

    Hola JoNLi!

    La verdad es que cuando escribí esta entrada, creo que no iba desencaminado cuando dije que Chrome quizás era algo mejor. Si la hubiera escrito hoy, seguramente diría que es mejor (sobre todo sensiblemente más rápido) que los demás, pero que, como tu bien dices, aún le falta incorporar cositas (especialmente plugins) para que lo defienda como la mejor opción en el mercado.

    Lo que ocurre es que desde que hace un par de meses Google se lanzó a tumba abierta a pelear con el resto de navegadores, los servicios de Google (Gmail, Calendar, Reader especialmente) han empezado a funcionar muy muy mal en Firefox (no sé si en el resto de navegadores ocurre lo mismo), y “curiosamente” en Chrome vuelan. A mi eso no me huele demasiado bien.

    Por otro lado, si el anuncio ha servido para llegar a personas como tú, estupendo, aunque soy de la opinión de que hay muy pocas personas que tengan la inquietud de instalar un nuevo navegador y aún no conocieran Chrome, más que nada porque lo enlazan en el mismísimo Google.es.

    Y muchas gracias por las felicitaciones. Nunca me va a molestar la opinión de alguien, es un placer escucharlas siempre que sean respetuosas. No se avanza nada cuando todos están de acuerdo! Un saludo!!

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